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我们如何来提高和管理保安?

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我们如何来提高和管理保安?

发布日期:2019-11-21 作者: 点击:

我们如何来提高和管理保安?应转变观念、提高认识。


随着企业不断发展与壮大,企业安全保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍建设必将逐步走向规范化、法制化进程,而这需要队伍管理者提高自身素质,创新管理模式,建设一套科学、高效、严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。那么,如何有效管理达到高效效果?作为保安公司管理者,首先要转变观念,不断学习管理理念,增强管理能力,建立科学的保安队伍管理机制,建立完善的队伍管理制度。


1、严格按照标准招聘保安员,精心制定培训方案。


树立保安公司良好形象,以打造特色品牌发展方向及建设“高素质、专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手。


①按照标准招聘保安员。按照公司要求,对新来保安员的要求条件,从年龄、形象、健康状况、职业背景等方面一一考量,严格按照招聘要求,选拔优秀合适人员,确保以良好的品格、优秀的发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍,做到宁缺毋滥。


②精心制定培训方案。针对目前保安队伍现状,制定培训方案,对培训目标、形式、进度作出明确且详细的规定,为培养工作顺利进行奠定基础。制定针对性的培训方案,通过分类培训方式各个击破。另一方面,针对新招聘保安人员,一要从职业道德和思想素质上进行教育,树立尽职尽责,爱岗敬业精神,摆正思想,改善思想上的机械性及活跃性,从根本上杜绝保安人员做事庸庸碌碌,打混过日子,甚至不安于现状,频频跳槽等不良现象发生。增强保安人员对保安业的认同和自豪感,进而把保安人员谋求个人发展,努力整合成为实现公司发展的驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训,对于保安专业知识要进行统一集中培训。并且以考代训,不断强化专业知识,针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训,比如消防培训,各种物防技防的相关使用方法等,要通过先集中,再分类,在个别加强培训方式,定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训,逐步深化技能,熟练运用。


2、管理者应本着高度负责任的态度对队员面对面教育,引导帮助队员。


管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心。在队伍管理中,制度约束固然重要,但管理者更应重视对队员的引导和帮助,能时时常常激励队员。重视与队员之间的情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系,加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动保安队员的工作积极性,使所有保安队员都能齐心协力开展各项工作。在工作中,我们作为公司管理者,始终坚持把握以下原则:


①创建和谐宽松工作氛围。保安队员工作单调,要让队员心情愉快的工作,就要满足精神上的需要,形成和谐的人际关系,工作之外的关系要平等相处。


②积极鼓励保安队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发展出谋献策。对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达,下情上知,确保保安队伍形成团结合作的良好氛围。


③充分尊重和信任保安队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好。对于落实过程中遇到的实际问题,应充分尊重队员的想法和意见,把这种信任和尊重转变为对队员做好工作的精神支柱,在这种精神上更加激励出动力


④头脑里始终想着队员,感情上贴近队员,行动上走进队,落实交心、谈心制度,及时掌握队员的思想状态,积极关心帮助队员在工作、生活中遇到的问题。


3、不断学习科学管理方法,更新自己的管理模式。


运用职权,通过有效的管理,让自己带领的保安队伍形成严谨的工作作风,规范值勤,热情服务,严格制度,重视企业文化,制度落实坚持执行严,必须一丝不苟的落实制度。在保安管理工作中,必须要按具体的规章制度来执行,只有这样,才能实现管理工作的制度化、规范化、标准化,队员工作才能有章可循,管理工作才能达到良好效果。


4、加强保安队员的业务技能,勤练强练提高业务素质。


目前,保安队伍要抓住整合管理优势、把分散力量集中起来形成一个有力的拳头。为了提高保安队员的综合素质能力,必须要在培训上多下功夫。培训的项目,要能使队员能文能武,文武双全。“文”,是指队员不仅学习企业的各项管理制度和规章制度,还要学习礼貌礼仪,法律法规。“武”是指各项综合技能训练,队列,体能,消防等,逐步把保安队伍打造成一支能吃苦、能奉献、能战斗的队伍。


5、职责明确,把管理责任制度深入到每一位保安队员的头脑中。


严格落实层级责任制,一级抓一级,一级对一级负责,即防止“逐步到位,又防止出现越位”,按级负责,各司其职,在位谋事。在队伍中建立灵敏的信息反馈机制,加强经营的检查和信息反馈,及时发现问题,纠正偏差,确保整个队伍的管理系统正常运转。在保安工作具体运行中坚持对各项工作环节进行周密、充分的安排,考虑,计划,结合保安业务、服务效能实际,正确的决策和实施执勤服务中的各个环节。紧紧围绕管理过程中的“计划、组织、领导、控制”四大职能,大胆应用系统理论、信息理论、控制理论等现代管理科学,实现从经营管理向系统管理科学的转变,使管理工作逐步走向定量化、程序化和标准化,不断提高管理效益,减少管理成本,逐步提高和发展。


6、实施管理制度,重在严格执行。


执行力才是制度成败的关键。作为保安队伍,是企业各项规章制度最坚定的执行者,肩负着企业的财产安全、人身安全和消防安全等重要责任。作为管理人员,更要明白自己身负更加重大的担子和责任,首先要在工作中严格要求自己,以身作则,大胆管理,以实际行动去引导和要求保安员,将企业的各项规章制度和任务落实到实处,遇事不敷衍,不推卸,及时发现问题和解决问题。执行力要求管理人员首先应具备预查危机的洞察力,及时了解企业与队员的动态,观察出存在问题的征兆,看清企业发展的行情动向,正确领会和执行。作为一个合格的管理人员,要具备有超前的思维和现代管理新理念,顺应时代的潮流,责任心强,有较强的组织和控制力。


7、恪尽职守,爱岗敬业。


坚持“责任为先”,全面教育严格管理,不断提高保安队伍的责任意识。责任意识体现在工作态度和工作作风方面,是干好工作的关键和保证。在工作中,公司管理者要不断强化责任意识,发挥主观能动性,明确管理责任,要培养保安人员以企业为家的好思想、好作风,树立爱岗敬业精神。


8、安全第一,预防为主。


安全是企业发展壮大不可缺少的一门功课,保安队伍要经常时刻做好定期对保安队员的摸底排查,询问工作期间存在的隐患,要坚定不移的执行好各项规章制度,加强安全巡查和检查工作,加强保安队伍的的建设和训练,全面提高保安队伍的综合素质和处事能力。


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关键词:保安

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