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人们对保安职业的认识是那些?

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人们对保安职业的认识是那些?

发布日期:2019-11-21 作者: 点击:

人们对保安职业的认识社会地位低,没有感召力、影响力!


提到保安,人们往往会认为:保安就是一个看门的,维持一下秩序,或是街道小区转一转,一来没什么技术,二来没有什么前途,在职业竞争中没有太大的优势,这在无形中形成了保安职业“三低”,即:行业认知度低、职业认可度低、岗位吸引力低。特别是在日常保安服务工作中,当保安员正当行使自己的工作职责时,往往会受到一些人的歧视,不理解、不配合、不支持,甚至恶语相加,严重打击了保安员的工作积极性和自尊心。


当前,保安行业发展中出现的“人难招、人难留”的老大难问题,保安队伍素质整体不高的问题,保安队伍流失率高的问题,保安行业科技创新能力不强等问题,根本症结就在于保安行业的社会地位低,就是说形成了“保安社会地位不高挡住了高素质人才,高素质人才缺失影响了服务质量,服务质量降低影响了社会认可度”的不利发展怪圈。保安社会认知度不高的原因是多方面的:


1、个别保安队员自身原因。由于保安员多来自农村、城市待业青年、失业人员及退伍军人,其中初、高中文化程度者占到了80%以上,他们在文化、心理、综合素质等方面与大学生存在巨大的差异,对保安业务知识的接收多少也存在一定的差异,导致在保安服务中出现个别人员服务意识不强、个人形象不佳、处理事情简单、不灵活等影响服务质量的行为;


2、非正规保安人员的原因。一些单位自招、自建了自己的保安队伍,对外也统一称为“保安”,这些自招、自建,甚至部分“非正规保安”在保安服务过程中,出现了一些不良行为和暴力事件,对保安职业造成了严重的负面影响,使社会各界对保安行业产生了错误认识;


3、个别负面新闻造成的舆论影响。保安行业作为新兴的服务行业,不可避免地会出现种种问题,一些新闻媒体只关注保安的负面新闻,不加区分地将物业安保人员、自招保安员和非正规保安人员统称为“保安”,使得群众分不清、看不明,形成错误的认识,造成不好的社会舆论环境;


4、保安行业文化建设力度不够。保安行业发展过程中,各地保安企业积极建设自己的企业文化,提出了各种各样的服务口号、服务理念,具有很强的地方特点,可谓是“百花齐放、百家争鸣”,但是,长期以来整个保安行业没有形成统一、鲜明、具有自身特色和特点的行业文化理念,造成社会认知度不强,没有在人们心中留下深刻的印象。


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关键词:保安,保安职业

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